Programme d’aide aux employés (PAE)
Le régime comporte un Programme d’aide aux employés (PAE) offert par TELUS Santé Intégrale (anciennement LifeWorks), qui fournit des services de counseling et d’aiguillage confidentiels à court terme. Ces services, qui sont accessibles sur une base volontaire, ont pour but de vous aider, ainsi que les membres admissibles de votre famille, à composer avec des problèmes liés au travail ou à la vie personnelle.
Vous aurez besoin du nom d’utilisateur et du mot de passe suivants pour accéder au site Web du PAE, à one.telushealth.com :
Nom d’utilisateurr ID : canadavie
Mot de passe : telus1
Ce service est à votre disposition 24 heures sur 24, sept jours sur sept, et ce. Le counseling est offert par téléphone, en personne, en ligne ou sous forme de textos de développement personnel. Le service offre le soutien suivant :
- Soutien à la famille – ressources et soutien d’ordre professionnel pour vous aider à surmonter des difficultés familiales et personnelles, par exemple trouver des services de garde d’enfants, obtenir de l’aide relativement à des parents vieillissants, etc.
- Soutien financier – conseils de la part d’experts financiers : planification budgétaire et gestion de l’argent, gestion de la dette, planification de la retraite, etc.
- Soutien juridique – services de consultation confidentiels visant l’obtention de renseignements et de précisions au sujet de l’application de la loi dans une situation donnée (questions ayant trait aux propriétaires et aux locataires, aux testaments et aux successions, aux procès civils, au droit criminel, etc.)
- Soutien à la santé physique – conseils prodigués par des experts en soins de santé et en nutrition : gestion du poids, services d’encadrement de la santé, aide pour se retrouver dans le système de santé canadien, etc.
- Services en ligne – programme de gestion du stress, jeux en ligne pour diminuer le stress, programme en ligne d’abandon du tabac et services de consultation avec un conseiller du PAE par vidéoconférence ou dans une salle de clavardage.
